Тема 16. Разработка управленческого решения методом мозгового штурма

Тема 15. Выбор стратегии делового сотрудничества с поставщиками

В первой части курсовой работы следует рассмотреть способы выбора поставщиков и формирование стратегий делового сотрудничества. Рекомендуется рассмотреть теорию оптимальных решений, исследование возможностей поставщика, выбор поставщика и основные требования к этому процессу. Следует описать методы принятия решений относительно выбора поставщика, например такие, как теория игр, платежная матрица, расчет рейтинга поставщика, метод анализа иерархий, метод Черчмена – Акоффа и др.

Во второй части следует проанализировать деятельность конкретной организации в контексте темы курсовой работы, выявив как обстоит ситуация сейчас, какие мероприятия проводятся, как организуется процесс разработки и принятия управленческих решений, какими методами и инструментами пользуются специалисты компании. Обязательно, в ходе анализа деятельности организации, должна быть выявлена проблема (проблемы) в контексте темы курсовой работы, которую(ые) следует решить, при этом показав и обосновав как проходит ее (их) решение сейчас, в чем «плюсы» и «минусы», на взгляд автора. Рассматривается возможная методика (метод) разработки и принятия решения (ий).

В практической части, проанализировав систему взаимоотношений с поставщиками, на конкретном примере, следует применить методы описанные в первой части. На основе результатов курсового исследования следует принять управленческое решение и сделать выводы.

Литература

Воропаев В.Д., Кичев С.С., Кузьбожев Э.Н., Токарев В.В. Разработка стратегии делового сотрудничества торговой организации с дистрибьютерами-поставщиками //Вестник Удмуртского института. 2000, № 9

Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. М.: Дашков и К, 1999.

Вертакова Ю.В., Козьева И.А. Управленческие решения//Научн. ред. Э.Н.Кузьбожев. 2-е изд., перераб. и доп. Курск, 2001.

Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.

Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романова, С.А. Красильникова и др., под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.

Сущность метода коллективной генерации идей (мозговой атаки, или штурма) состоит в использовании творческого потенциала специалистов при анализе и прогнозировании проблемной ситуации, реализующей вначале генерацию идей, а затем последующее деструктурирование (разрушение, критику) этих идей с формулированием контридей и выработкой согласованной прогнозной точки зрения.

В теоретической части работы желательно изложить исторический отечественный и зарубежный опыт разработки и использования данного метода, что во многом будет способствовать повышению научной обоснованности содержания курсовой работы.

Кроме того, в первой главе необходимо охарактеризовать теоретические аспекты разработки управленческих решений, процесс принятия решений, рассмотреть методы принятия управленческих решений и дать оценку метода мозгового штурма как одного из методов разработки управленческих решений. Изложить механизм проведения мозговой атаки. Традиционно данная экспертная оценка включает шесть этапов, которые необходимо подробно рассмотреть. Возможно включение в методическую часть работы описание разновидностей мозгового штурма, например, метода «635», условия применения данного метода и его модификаций, предложить проблемы, решение которых может прогнозироваться методом мозгового штурма. Желательно построить «дерево целей», применяя данный метод.

Во второй части следует проанализировать деятельность конкретной организации в контексте темы курсовой работы, выявив как обстоит ситуация сейчас, какие мероприятия проводятся, как организуется процесс разработки и принятия управленческих решений, какими методами и инструментами пользуются специалисты компании. Обязательно, в ходе анализа деятельности организации, должна быть выявлена проблема (проблемы) в контексте темы курсовой работы, которую(ые) следует решить, при этом показав и обосновав как проходит ее (их) решение сейчас, в чем «плюсы» и «минусы», на взгляд автора. Рассматривается возможная методика (метод) разработки и принятия решения (ий).

Третья глава работы включает результаты экспертной оценки, организованной автором исследования для разработки решения выбранной проблемы. Экспертная оценка может проводиться в условиях академической группы или в другой (своей) организации по выбору автора работы. Все этапы проведения мозгового штурма должны быть полностью отражены в практической части работы или в приложении. Можно проверить результаты экспертизы количественными методами прогнозирования, если для этого существуют определенные информационные условия.

В заключении целесообразно сделать сравнительные и обобщающие выводы.

Литература

Акофф Р., Сасиени М. Основы исследования операций/ Пер. с англ., М.: Мир, 1971

Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. 2-е изд. перераб. и доп. М.: Статистика, 1980.

Бешелев С.Д., Гурович Ф.П. Экспертные оценки. М.: Наука, 1982.

Литвак Б.Г. Разработка управленческих решений: Учебник. М.: Дело, 2000.

Райфа Г. Анализ решений/ Пер. с англ. М.: Наука, 1977.

Райфа Г., Кини Р.Л. Принятие решений при многих критериях: предпочтения и замещения/ Пер. с англ., М.: Радио и связь, 1981.

Черчмен У. и др. Введение и исследование операций/ Пер. с англ. В.Я. Алтаева; Под ред. А.Я. Лернера. М.: Наука, 1968.

Дата добавления: 2014-12-16