КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Интуитивный подход
Подходы к принятию решений Опрос работников Сведения, которые опрос позволяет выяснить у подчиненных: – четко ли доведены до них цели их деятельности; – с какими потенциальными или реальными проблемами они сталкиваются или могут столкнуться; – получают ли они точную и своевременную информацию, необходимую им для работы; – открыт ли их руководитель для предложений; информированы ли они о грядущих переменах, которые отразятся на их работе.
28. Общая характеристика процесса 1. Часто используется при решении относительно несложных проблем. 2. Интуитивный подход не дает хороших результатов, когда опыт менеджера небольшой, а предыдущие ситуации не соответствуют новой. 3. Hа качество интуитивных решений может оказывать влияние недостаточно полное представление о текущей ситуации. Характерные черты: – субъект решения держит всю проблему в голове; – по мере развития проблемы подход к се решению может радикально меняться; – возможно одновременное рассмотрение нескольких вариантов; – может не соблюдаться последовательность этапов; – качество решения основывается прежде всего на предыдущем опыте лица, принимающего решение. Рациональный подход, заключающийся в структуризации процесса принятия решений. Этапы процесса принятия решений, каждому из которых соответствуют определенные процедуры: – постановка проблемы: возникновение новой ситуации, появление проблемы, сбор необходимой информации, описание проблемной ситуации; – разработка вариантов решений: формулирование требований-ограничений, сбор необходимой информации, разработка возможных вариантов решений;
– выбор решения: определение критериев выбора; отбор решений, отвечающих критериям; оценка возможных последствий; выбор предпочтительного решения; – организация выполнения решения и его оценка: план реализации выбранного решения; контроль за ходом реализации решения; оценка решения проблемы и возникновение новой ситуации. Особенности: 1. Процесс принятия решений применяется, если проблемная ситуация не так очевидна, ее решение неоднозначно. 2. Обязательными элементами процесса является наличие поэтапного плана и методов решения, а также их информационное обеспечение. 3. Работа по сбору, обработке и оценке информации проводится на всех этапах процесса, но каждый раз она имеет особенности, отражающие специфику выполняемых действий и решаемых задач, а также стиль работы менеджера. 4. Представленная схема процесса принятия решений отображает логику управленческой деятельности. На практике этот процесс более сложен и допускает параллельность ряда процедур, что позволяет значительно сократить время принятия решений.
29. Особенности методов
Дата добавления: 2014-12-27; Просмотров: 716; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |