КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Правила роботи підприємств
Режим роботи підприємств торгівлі встановлюється дирекцією підприємства за погодженням з виконкомами місцевих Рад народних депутатів з урахуванням забезпечення найбільших зручностей для покупців. На фасаді торговельного підприємства повинна бути вивіска із зазначенням назви господарюючого суб'єкта та власника або уповноваженого ним органу. Біля входу розміщується інформація про режим роботи підприємства. Правилами внутрішнього розпорядку заборонено припиняти доступ покупців до магазину до початку обідньої перерви чи закінчення роботи. При закритті магазину каси закінчують роботу у точній відповідності з уста новленим режимом роботи. Однак усі покупці, що мають товарні і касові чеки, повинні бути обслужені. За 10 хвилин до закриття працівники магазину повинні попереджувати про це покупців. Про закриття магазину на ремонт, а також проведення санітарних заходів покупців попереджують заздалегідь (зазвичай за 5 днів до закриття). Забороняється продаж товарів з підсобних, складських приміщень а також до початку і після закінчення роботи магазину. Забороняється продаж товарів, що не мають належного товарного вигляду та із закінченим терміном придатності, а також товарів, що надійшли без документів, які засвідчують їх якість. Санітарний стан магазину повинен відповідати вимогам, встановленим органами санітарного нагляду. Усі приміщення магазину повинні утримуватися в чистоті. Усі працівники магазину під час виконання службових обов'язків повинні бути охайно одягнуті і дотримуватися правил особистої гігієни. Якщо працівники здійснюють продаж продовольчих товарів, то вони повинні проходити медичне обстеження у встановленому порядку, результати якого відображаються в їхніх особистих книжках. Верхній одяг і особисті речі робітників магазину повинні зберігатися в окремих приміщенням у спеціальних шафах. Забороняється приймання і зберігання їжі на робочих місцях, а також зберігання грошей і особистих речей у касі. Працівники, які займаються виробництвом, зберіганням, а також реалізацією харчових продуктів і продовольчої сировини, зобов'язані мати професійну спеціальну освіту (підготовку). Конкретний перелік професій працівників торгівлі і громадського харчування та мінімальний рівень їх професійної спеціальної освіти затверджується МЗЕЗторгом, а для споживчої кооперації — правлінням Укркоопспілки за погодженням з Мінпраці та Мінекономіки. Вони зобов'язані надати покупцю інформацію про товари в обсязі, передбаченому законодавством.
Продавці повинні бути ввічливими, не вступати з покупцями у суперечки, не відволікатися від виконання своїх службових обов'язків, забезпечувати високу культуру обслуговування. Вони зобов'язані постійно підвищувати свою кваліфікацію, забезпечувати зразковий порядок на своєму робочому місці, строго дотримуватися санітарних правил, заощадливо зберігати довірені товарно-матеріальні цінності, не допускати псування, крадіжок, ламання, бою товарів і тари, а також установлених термінів реалізації товарів, забезпечувати постійно наявність у продажу товарів, своєчасно поповнювати запаси товарів в торговельному залі, правильно й акуратно розміщувати товари в торговельному залі, забезпечувати наявність цінників на товарах, строго дотримуватися встановлений роздрібних цін, правил торгівлі, дотримуватися правил техніки безпеки.
Дата добавления: 2014-01-05; Просмотров: 613; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |