Сущность понятия организация

Тема 2. Природа и сущность организации

Термин «организация» (от лат. organizare – сообщать стройный вид, устраивать) интерпретируется в науке как достижение структурированности, внутренней упорядоченности, согласованности взаимодействия относительно самостоятельных частей в системном объекте.

Семантически понятие «организация» означает, с одной стороны, «организованность, планомерное, продуманное устройство», с другой – «общественное объединение или государственное учреждение» [1].

С позиций социально-управленческих дисциплин организация рас­сматривается как координируемое социальное образование, элементами которой являются люди, а возни­кающие между ними отношения обеспечивают достижение цели. Меха­низм управ­ления через воздействие на людей должен обеспечить взаимо­действие ме­жду ними как по вертикали, так и по горизонтали.

Современные определения организации включают понятие «социальная система» и содержат категорию «цель». Организация это:

* «объединение людей, совместно реализую­щих некото­рую общую цель и действующих на ос­нове определенных принципов и правил» [2];

* «группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели (или целей) [3];

* система «взаимозависимой активности по крайней мере несколь­ких групп, характеризующаяся на уровне сознания участников высокой степенью рациональности поведения в стремлении к результатам, являю­щимся для них общепризнанными или общеожидаемыми целями» [4];

* «социальная группа, в которой существует функциональная орга­низация труда, направленное на достижение общей цели (целей)» [5];

* система, которая «действует рационально и целенаправленно, имеет априори установленную цель и совершенствует методы достижения этой цели [6];

По определению С. Янга, «организации являются целенаправлен­ными системами людей, сотрудничающих для увеличения личного благо­состояния» [7].

В определениях С. Янга и Г. Саймона можно выделить еще как ми­нимум два аспекта: человек приходит в организацию для увеличения лич­ного благосостояния, которое зависит от результата деятельности органи­зации. Но при этом ему не безразлично, какими средствами достигаются результаты. Объединяясь по исповедуемым ценностям, постулатам веры, традициям, нормам поведения люди в организации становятся коллектив­ным социальным субъектом, имеющим свою логику функционирования. Чаще всего средства достижения целей служат основой конфликтов в ор­ганизации, а то и прямой конфронтации. Поэтому организация - это объ­единение людей, исповедующих общие ценности, деятельность кото­рых координируется для достиже­ния общей цели.

Поведение людей в организации должно быть не только целенаправленным, но и ценностно-ориентированным.

Приведенные определения дают основание рассматривать организацию и как субъект общественной деятельности, и как процесс упорядочивания элементов. Таким образом, понятие «организация» имеет несколько смысловых значений:

1) с позиций системного подхода как целесообразная совокупность взаимосвязанных, взаимообусловленных элементов, составляющих единое целое. В этом значении организация рассматривается как система с объективированной структурой:

Организация = Система

2) некоторое социально-экономическое образование, ориентированное на достижение определенных хозяйственных, коммерческих и некоммерческих целей. Именно в таком качестве термин «организация» используется в Гражданском кодексе РФ при определении понятия юридического лица.

Организация = Социально-экономическое образование

3) организация как совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого;

Организация = Процесс

4) организация как социальная общность. Это реально существующая совокупность индивидов, отличающаяся относительной целостностью и выступающая самостоятельным субъектом социального действия и поведения.

Организация = Социум

Но в любом случае организацию можно рассматривать как средство, инструмент достижения цели. Такой подход к исследованию организации называется рациональным, или целевым.

2.2 Становление теории организации как научной дисциплины

Началом научного становления организаторской мысли в обществе считается период, связанный с жизнью и творчеством древнегреческого философа Платона (427 – 347 гг. до н.э.). В трудах Платона «Государство», «Законы», «Политика» заложены основы не только философии, но и организации государства. Платон пытался создать модель такого государства, которое олицетворяет разум. Он мечтал о создании механизма, позволяющего раскрыть творческий потенциал человека. Большое значение Платон придавал единству, которое прочно скрепляет государство в монолитное целое. Отсутствие такого единства ведет к разрушению государства. Платон понимал единство трояко: отсутствие разногласий среди правителей, господство закона над всеми гражданами, отсутствие поляризации общества.

Ученик Платона Аристотель (384 – 322 гг. до н.э.) в работах «Метафизика», «Этика», Политика и др. продолжил поиск принципов, благодаря которым можно упорядочить жизнь людей в обществе. Особое внимание Аристотель уделял принципам демократического управления: богатые и бедные участвуют в управлении на базе очень низкого имущественного ценза. Аристотель первым противопоставил «целостность» и «обычную сумму единиц». В «Метафизике» Аристотель утверждал, что целое больше суммы составляющих его частей. «Целое есть система, но не всякая система является целостной».8

Наибольший интерес к теории организации возник в связи с промышленной революцией (вторая половина XIX), когда организации стали сталкиваться с необходимостью повышения эффективности управления людьми в сфере производства товаров и услуг.

Началом научного этапа формирования и развития теории организации принято считать выход в 1911 г. книги Ф.У. Тейлора «Принципы научного управления». Тейлор сосредоточил свое внимание на изучении трудовых процессов. В результате внедрения системы Ф. Тейлора производительность труда резко выросла. Тейлор вошел в историю развития теории и практики менеджмента как «отец научной организации труда».

Ф. Тейлор сделал фундаментальный вывод, что планирование и организацию труда, которые раньше осуществлялись самим работником, можно выделить в самостоятельную функцию и поручить ее другому человеку.

Г. Гант разработал инструментарий планирования и отслеживания любого процесса по элементам во времени, который до сих пор широко используется.

Генри Форд – основатель первой автомобильной компании – занимался организацией производственных технологических потоков и стал известен как создатель первого конвейера. Генри Форда называли гением организации.

В начале 20-х годов ХХ в. возникает административная школа управления, ориентированная на повышение эффективности организации в целом.

Яркий представитель этой школы А. Файоль. Он сформулировал 14 принципов управления, в основе которых лежат четкое разделение труда, распределение функций, обязанностей и задач. Он рассматривал вопросы централизации/децентрализации, имеющие огромное значение в организационном проектировании.

А. Файоль впервые высказал мысль о необходимости выделения вопросов организации в самостоятельную теорию.

Вопросами организации крупных фирм занимались такие руководители и специалисты администраторы, как Л. Урвик, Д.Д. Муни, А.К. Рейли, А.Г. Слоун, П. Друкер и другие.

Идеологию регламентационного подхода к организации разработал немецкий философ-социолог М. Вебер. Это он высказал мысль о том, что если каждый служащий в аппарате управления будет четко знать, что и как он должен делать, и будет исполнять все точно по инструкции, то весь аппарат станет работать как хорошо заведенный часовой механизм.

Роль человека в организации, его способность к самоорганизации, повышению эффективности труда за счет внесения в него творческого начала, улучшения психологического климата рассматривалась в трудах таких ученых как Э. Мэйо и М. Фоллет, А. Маслоу, Р. Лайкерт, Д. Макгрегори, Ф. Герцберг и др. В России наиболее известен представитель отечественной школы научной организации труда (НОТ) А.К. Гастев.

2.3 Вклад А.А. Богданова в теорию организации. «Тектология.

Всеобщая организационная наука»

Основоположником организационной науки по праву считается наш соотечественник А.А. Богданов (Малиновский) (1873 – 1928 гг.). В своем фундаментальном труде «Тектология. Всеобщая организационная наука» он заложил основы теории организации. Первый том «Тектологии» был опубликован в 1921 г. Последний третий опубликован в Германии в 1924 гг.

В буквальном переводе с греческого тектология означает “учение о строительстве”. По А. Богданову, тектология - всеобщая естественная наука, а организационные методы являются общими для всех наук: естественных, общественных, экономических.

Важное место в учении А. Богданова принадлежит определению элементов и комплексов как организационных единиц и их совокупностей. Элемент - единица комплекса, системы, организации, а комплекс - совокупность элементов.

Комплексы бывают:

1) организованные, целое больше суммы частей;

2) дезорганизованные, целое меньше суммы частей;

3) нейтральные, целое равно сумме частей.

Впервые А.А. Богданов рассматривает взаимодействие комплексов с внешней средой через различного рода регуляторы. В результате такого взаимодействия комплекс обретает равновесие.

Равновесие комплекса - чрезвычайно важная характеристика любой системы. Если равновесие нарушается и не восстанавливается, то система в конечном итоге разрушается. Кроме того, А. Богданов говорит о динамическом равновесии, когда в комплексе (системе) происходит уравновешивание сил созидания и разрушения.

Тектологический подбор по А. Богданову определяет развитие комплекса и его приспособление к среде.

Считая организацию сущностью живой и неживой природы, Богданов любую деятельность сводил в конечном итоге к организационной. Дезорганизационную деятельность А.А. Богданов считал частным случаем организационной деятельности.

Вклад А.А. Богданова в теорию организации:

· доказал всеобщность и универсальность организационных процессов;

· сформулировал основные законы организации;

· задолго до родоначальников теории систем сформулировал ее основные постулаты.

2.4. Эволюция взглядов на организацию. Основные модели организаций

Эволюция теории и практики ме­неджмента привела к появлению различных теорий, в которых организа­ция как социально-экономическое образование рас­сматривается под раз­личным углом зрения.

Под моделью организации мы будем понимать уп­рощенное ее описание, дающее достоверное представление о ее механиз­мах функционирова­ния и развития. Достоверность модели определяется возможностью ее практического использования. Однако, как показывает практика, чаще всего используется некоторая комплексная модель, вклю­чающая постулаты тех моделей, которые в наибольшей степени соответст­вуют сложившейся ситуации.

Каноническая модель – модель организации, лежащая в основе всех других моделей (канон – правило, непреложное положение), т.к. в основе функционирования любой производственной организации лежит производственный процесс и любая производственная организация стремится принимать такие решения, кото­рые обеспечивают ей получение максимально возможной прибыли. При­быль выступает как форма выражения эффективности ра­боты фирмы. Если коммерческая организация не максими­зирует прибыль, то рано или поздно она будет исключена из числа экономических субъектов рынка в ходе естественного отбора, реали­зуемого меха­низмом рыночной конку­ренции.

Модель описывает функционирование ор­ганизации при осуществлении ею экономической функции: производства товаров и услуг.

Производство (трансформация) - персонал - оборудование - материальные запасы - технология

Дата добавления: 2014-01-20