КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Организация продажи товаров
Современные тенденции в менеджменте розничной торговли. Для розничной торговли на первом месте стоят проблемы поиска эффективных методов торгового обслуживания и дальнейшего повышения уровня обслуживания населения. С этой целью внедряются новые формы ведения торговли и методы продажи товаров, табл. 1. Таблица 1.
Концепция Cash &Carry начала формироваться еще в начале 60-х г. ХХ века в Америке – сеть Sams clab, входящая в Walmart, и в Германии – сеть «Метро». В переводе с английского эта форма означает «плати и забирай». В настоящее время в Украине действуют магазины – склады формата Cash &Carry как отечественных, так и зарубежных операторов. Магазины, работающие по данной технологии, соответствуют следующим признакам: · клиентами магазинов наравне с представителями малого и среднего бизнеса являются розничные покупатели, заинтересованные заинтересованные в небольших партиях товара по низкой цене и в высокой скорости обслуживания; · особенностью этих магазинов является совмещение склада и торгового зала, что позволяет лучше использовать объем и площадь рабочего помещения: товар выкладывается на стеллажах большими партиями; число наименований — порядка 2—3 тыс. позиций (в магазинах «Метро» — до 20 тыс.); строго функциональный, скудный интерьер; торговая площадь 3—4 тыс. м2. Покупатель, проходя с тележкой по стеллажам, отбирает товар, а оплачивает его при выходе из магазина в едином узле расчета.
К преимуществам этих магазинов относятся доступность и мобильность товара, а также возможность обеспечить практически любой по объему и ассортименту заказ, не занимая у клиента, много времени; к недостаткам — отсутствие «изюминок», новинок товаров. Стоковая торговля. Стоковой торговлей занимаются структуры, скупающие остатки нереализованных (производителями, продавцами) партий товаров и организующие их продажу по сниженным ценам. Стоковые магазины реализуют непродовольственные товары, чаще всего одежду, текстильную галантерею, чулочно-носочные изделия, обувь. Эти товары поступают от производителей, оптовых и розничных структур. Уникальность таких магазинов состоит в том, что они работают фактически без склада. Весь товар, который привозят поставщики, после приемки в тот же день выставляется в торговом зале. В категорию покупателей стоковых магазинов входят как представители малообеспеченных слоев населения (пенсионеры, малообеспеченные семьи и т.д.), так и люди с достатком. Как отмечают владельцы «стоков», более половины расходов на открытие магазина идут на разработку технологии управления движением товара – поставками, складом, продажей. Second hand – это продажа непродовольственных товаров, новых или бывших в употреблении, по сниженным ценам. Товары в указанных магазинах могут продаваться поштучно или на вес. Торговля по заказам. Технология торговли этих магазинов следующая: покупатель приходит в этот магазин дважды – заказать товар и на следующий день его получить. Товар в торговые точки поставляется с центрального распределительного склада. Заказы могут быть приняты в магазине, по месту работы или на дому у покупателя. Они могут быть поданы в устной и письменной форме. Расчет осуществляется путем предварительной оплаты в кассе магазина, а также путем оплаты стоимости товаров в момент их получения.
Комиссионная торговля – это розничная торговля, предполагающая продажу комиссионерами товаров, переданных им для реализации третьими лицами – комитентами, по договорам комиссии. При заключении договора комиссии согласовываются порядок и размеры уценки товаров, принятых на комиссию, а также способ уведомлен я комитета о вызове и сроки явки. Методы продажи товаров — совокупность приемов и способов, с помощью которых осуществляется процесс продажи товаров. Различают следующие методы: · индивидуальное обслуживание покупателей, или продажа товаров через прилавок (традиционный метод продажи); · открытая выкладка товаров; продажа товаров по образцам или каталогам; · продажа товаров по предварительным заказам; · продажа методом самообслуживания.
Дата добавления: 2014-01-11; Просмотров: 874; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |