Анри Файоль, Жозеф Вильвуа, Поль Ванюксен

Подэтап

Генри Форд, Гарингтон Эмерсон

Подэтап

Лекция 9(1)

Менеджерский этап.

1918-1939

1 подэтап Грубого Эмпиризма

Участие в разработке эффективных социальных концепций на основе эмпирического опыта эффективными управленцами, администраторами практики, главной задачей которых был сугубо прикладной аспект- совершенствование системы управления с целью повешения уровня производительности труда.

2 подэтап попытка сочетания эмпиризма с научной методологией, с прикладными эмпирическими наработками

3 подэтап Разработка прикладных социально-управленческих теорий индуктивным путем, опираясь на научной методологией.

Фридерик Уинслор Тейлор, американский классик, главное сочинение - Научная организация труда. В его работах прослеживается интерес к решению сугубо прикладных задач. Работник или служащий для Тейлора это человек, который ориентирован только на себя, эгоист. Мотивы поведения его это возможность меньше работать, получая за это стандартную заработанную плату. Тейлор сформулировал проблему "Систематическое увиливание или работа с прохладцей" феномен коллективного давления внутри рабочей группы. Группа оказывает принудительное воздействие на индивида, потенциально способного выполнять свою работу.

Метод строго учета и контроля, нормирование деятельности рабочих по часам, жесткая регламентация всех сфер. Систематическое изменение и хронометрированние этапов процесса. Привязка уровня объема заработной платы к уровню производительности труда.

Макросоциологический аспект. В условиях индустриального общества, не только рабочие, не только предприниматели, а вся нация будет заинтересована в том, чтобы предприятия производили больше продукции, а рабочие получали больше зарплаты.

Соединение эмпиризма с социологической теории. Попытка применения прикладных социологических теорий к решению управленческих задач.

Французская школа экспериментального управления:

Анри Файоль представитель административной школы, смотрит на предприятие сверху вниз, рассматривая процесс управления предприятия через призму конкретной социологической парадигмы-социальный органицизм. Социальная организация представляется в виде живого организма, поведением людей движут социальные законы. Познав их можно выработать методы, одинаково применимы ко всем типам. Главная работа - общее и промышленное управление.

Выделяет 14 типов эффективного управления:

1- Разделение труда. Цель разделения повысить количество и качество производства при затрате тех же усилий.

2-Принцип власти как ответственности, власть поФайолю - право отдавать распоряжение, и сила, принуждающая им подчиняться

3-Принцип дисциплины, обязанность повиноваться формальным и неформальным правилам.

4-Единство распорядительства, подчиненному может давать указания только 1 начальник.

5-Единство руководства, для одной и той же группы задач 1 начальник.

6-Подчинение частных интересов коллективным интересы служащих или группы служащих не должны противоречить интересам всей организации.

7-Вознаграждение персонала

8-Принцип централизации

9-Иерархичность

10-Принцип порядка, порядок делится на материальный и социальный. Материальный - определенное место для всякой вещи и всякая вещь на своем месте. Социальный-Определенное место для каждого лица и каждое лицо на своем месте.

11-Принцип справедливости. Файоль разделяет правосудия и справедливости. Руководитель должен воплощать справедливость и распространять ее. Культивировать чувство справедливости.

12-Постоянство персонала, перемещение служащих с одного места в другое должно сводится к минимуму.

13-Принцип инициативности. Возможность создание и осуществление плана.

14-Единение персонала. В единстве сила.

Мери Паркер Фоллит, главное произведение - Новое Государство. Единство социально-управленческой теории. Человек воплощает дух группы. Нет ни индивидов, ни общества.

Дата добавления: 2014-01-11