КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Сведите до минимума зависимость от людей
Принципы • Не позволяйте расписаниям других людей контролировать вас. • Помните, что время - ваша наибольшая ценность. • Уважайте то, из чего состоит ваша собственная жизнь. • Оставляйте время и для других. • Помните: у вас есть все необходимое для вас время.
Глава 8 Когда я встречаю высокопоставленных лиц со всего мира, то часто поражаюсь тому, как много людей путешествует с ними, как много людей зависит от них. Похоже на то, что как только кто-то становится важным и знаменитым, у него появляется нужда быть окруженным людьми, и это придает ему уверенность и предохраняет от бед сего мира. В то время как в некоторых областях необходимо иметь помощников и ассистентов, часто мне кажется, что мы преувеличиваем это до такой степени, что становится почти невозможным выжить без всех этих дополнительных людей. В конце концов вы становитесь зависимыми от них, а они - от вас. В результате вся эта структура растет и питается от самой себя. Все превращается в кучу административных работников и комитетов, которая вместе с особой иерархией ликвидирует или уменьшает личную и корпоративную мотивацию. Люди удивляются, когда я приезжаю в их страну на две или три недели с дипломатом среднего размера и небольшой сумкой вещей. Я обнаружил, что не только удобно и необходимо брать с собой в дорогу минимум, но и то, что, беря с собой лишь ручную кладь, мне не приходится бродить в ожидании багажа по аэропорту и я могу придерживаться довольно четкого плана поездки. Постоянная мотивация способствует формированию принципов во многих областях жизни, и они не обязательно относятся к какому-то делу. Чтобы держать себя в руках, каждые 12 месяцев я просматриваю свой гардероб и избавляюсь от всего, что не ношу. У меня очень мало личных принадлежностей, и мне нужно очень мало для существования моего бизнеса.
Очень хорошо помню те первые дни бизнеса недвижимости, когда я работал дома и мой офис состоял из одной комнаты, телефона и туалета. Как просто, но тем не менее каким эффективным это все казалось в процентном соотношении к тем деньгам, которые я зарабатывал с таким малым персоналом. Никакого оператора связи, никаких секретарей, никакого персонала по общественным связям или других людей, "делающих бизнес успешным". Не то, чтобы я не был успешным. Наоборот, я был успешен по всем критериям. Я зарабатывал и клал в банк больше денег, чем организации в десять раз большие, чем я. Но все это делалось с целесообразностью и эффективностью наряду с достоинством и планированием. Конечно же, сегодня все совсем по-другому, но временами я все равно обращаюсь к тем ранним урокам и приобретенному опыту, потому что сила личной мотивации максимальна, а отвлечения были сведены к минимуму. Я уверен, что все вы играли в игру, когда 20 человек по очереди передают друг другу информацию. К двадцатому человеку эта информация доходит почти неузнаваемой. Вот поэтому, чтобы быть хорошо мотивированным, нужно минимизировать зависимость от людей. Я не предлагаю уволить весь персонал и вернуться к истокам - команда из одного человека. Совсем нет, но я предлагаю тщательно пересмотреть зависимость от людей и наши требования к ним. Меня постоянно поражает, как часто чей-то секретарь позовет меня, я затем просит подождать у телефона. Пока я жду у телефона, человек, позвонивший мне, начинает говорить по телефону с кем-то другим, а это значит, что я должен дождаться, пока он освободится и мы переговорим о нашем деле. Я всегда пытаюсь это сократить и звоню напрямую, отвечаю непосредственно тому, кто спрашивает, и поощряю прямое общение и минимизацию зависимости от людей.
В своем бумажнике я ношу календарь на два года вперед, поэтому, где бы я ни был, могу дать ответ по поводу своих планов на передвижения и занятость. Это ускоряет и облегчает процесс ведения дел. Простой факт состоит в том, что чем меньше людей вовлечено в обсуждение, тем меньше путаницы и выше эффективность. Давайте не путать большой бизнес с большим количеством людей. Рассмотрите следующую ситуацию. Несколько лет назад меня попросили принять участие в правительственном проекте по увеличению количества малого бизнеса в Австралии. Я с удовольствием согласился, хорошо зная, что малый бизнес - это основа любой страны, и что именно из малого бизнеса вырастают большие предприятия. Зал для конференции был хорошо оборудован, в конце его располагался президиум, где находилась группа специалистов. Меня поблагодарили за приезд, а затем была объявлена тема собрания: "Как мы можем развить и поддержать малый бизнес в нашей стране". Прежде чем организаторы задали мне вопрос, я попросил их дать мне определение малого бизнеса, чтобы мы могли работать на базе общего согласия и прийти к практическому решению. Казалось, вопрос ошеломил их, потому что они никогда не задумывались над определением понятия "малый бизнес"! Через некоторое время участники конференции достигли согласия, что малый бизнес - это предприятие до 20 человек. Я отрицательно покачал головой, говоря, что это определение неверное. Тогда они спросили о моем определении малого бизнеса, на что я ответил: "Дженерал моторе". Они подумали, что я шучу, и напомнили мне о тысячах людей, которые работают на гиганта автомобильной промышленности. Я же напомнил им о том, что большой бизнес - это большие доходы, а не большое количество людей. Я сказал им, что в прошлом году, несмотря на скромность моего бизнеса, я заработал больше, чем "Дженерал моторе", так как у них были потери! Если бы они продолжали двигаться в том направлении, у них совсем не осталось бы ни бизнеса, ни людей. Большинство людей делают ту же ошибку и связывают большой бизнес с большим количеством людей. Обычно предприниматели с высоким уровнем мотивации имеют только несколько подотчетных им людей. Я знаю миллиардера, который ведет свой бизнес с женой дома, секретарем на полставки и телефонным автоответчиком.
Не обманывайтесь и не расширяйте свой штат только ради большого количества людей в платежной ведомости. Лучше ищите высокоэффективных и надежных людей, которых вы можете взять на работу и через них управлять многим. Но по возможности управляйте всем сами. У меня есть друг, управляющий очень успешным и распространенным по всему миру предприятием. У него весьма интересная система сведения к минимуму зависимости от людей. Один день в году, с завтрака и до позднего вечера, он проводит индивидуально с каждым из шести главных управляющих. Они вместе завтракают, и мой друг спрашивает, в каких областях и при каких обстоятельствах, по мнению каждого из них, он не справился с работой за последние двенадцать месяцев. Он также спрашивает, как им нужно было работать, чтобы достигнуть общих целей. Мой друг всегда искренен, его теплое и ободряющее отношение располагает к честному ответу. Все утро они обсуждают каждую проблемную область. После обеда работник обычно спрашивает моего друга: "В какой области, по вашему мнению, я вас подвел или мог бы работать лучше за последний год?" Эти отношения взаимного созидания и помощи продолжаются до глубокой ночи, они и позволяют моему другу удерживаться в руководстве такой большой организации уже в течение свыше 25 лет. В чем же основная мысль всей этой главы? Конечно же, не в том, чтобы уменьшить ваши мечты или масштаб вашего предприятия. Суть в том, чтобы пересмотреть ваш стиль ведения бизнеса и найти те области, где вы увеличили количество людей настолько, что уменьшилась эффективность. Подведите итоги и перейдите к простоте. Пусть будет ясность на всех уровнях, поддерживайте отношения с теми, у кого есть ответы или у кого "да" всегда "да". В процессе вы обнаружите, как ваша мотивация увеличится.
Дата добавления: 2015-06-25; Просмотров: 291; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |