Этапы группового развития

Групповые ценности по Саймону

Процессуальные теории мотивации

Нормы и ценности организации

1. необходимые для принятия всем членам организации

2. принятые, но необязательные

Формальные группы – структурные подразделения в организации. Формально – назначенный руководитель, структура ролей, должностей, позиций внутри группы, закрепленные функции, задачи. Выполнение либо регулярных функций либо решений определенно-целевых задач.

Неформальные группы – создаются членам организации в соответствии с их личным симпатиями, общими интересами, имеют неписаные правила и нормы поведения. Наличие лидера. Определенное распределение ролей и позиций.

1. теория ожидания (почему делается выбор, с несколькими альтернативами, ожидание результата) - учение, описывающее зависимость мотивации от того, как много человек хотел бы получить и насколько возможно это желание.

З – Р (затраты труда - результат)

Р – В (результат - вознаграждение)

В (валентность)

2. теория справедливости (действия сотрудников организации определяются оценкой индивидом собственных затрат и полученного вознаграждения и издержкам и результатам других работников, которых он считает равными себе) - УА/ВА=УВ/ВВ

· социальность

· ограничение производительности

· система статусов

· трудовые критерии

· социальные ценности

· формирования (люди не уверенны в целях, структуре организации, не определен лидер)

· бурление (высококонфликтный этап развития группы – определение ролей и обязанностей членов группы)

· становление норм (кооперация и начало сотрудничества, люди обладают чувством «мы», они сплочены и идентифицируют себя с организацией)

· действие (эффективное выполнение задач)

· распад

Различие группы и команды

	Группы	Команды
Лидер	+	-
Ответственность	личная	Личная и коллективная
Обсуждение раб. вопросов	Эффективные собрания	Свободные встречи
Продукт	Индивидуальная деятельность	Коллективная деятельность

Построение организационных структур

1.типы организационных структур

· линейная

· функциональная, недостатки: дивергенция, конфликтность, отделы не справляются при различных продуктах)

· дивизиональная (продуктовая, региональная потребительская)

· матричная

2.специализация труда

3.централизация/децентрализация

4.Span of Control (диапазон контроля)

5.линейные и штабные работники

Дата добавления: 2013-12-13