Власть, основанная на вознаграждении

Законная власть

Законную власть очень часто называют легитимной властью. Законная власть бывает действенна тогда, когда сотрудник организации повинуется указанию лидера этой организации только потому, что он стоит на более высокой ступеньке организационной иерархии. Эта форма власти является инструментом, с помощью которого руководитель организации может заставить ее членов выполнять работу, направленную на достижение целей организации.

При этом используются различные методы воздействия на сотрудников организации, среди которых различают насильственные действия, доминацию (приказы или просьбы) и манипуляцию (формальные и неформальные приемы руководства).

По мере роста организации значение законной власти сильно возрастает, также как усиливается потребность в координации действий ключевых лиц и рядовых членов организации.

Законная власть позволяет лидерам организаций осуществлять управление ресурсами, вознаграждать и наказывать сотрудников. Законная власть обычно не подвергается сомнениям, так как воспринимается большинством как желательная и необходимая, способствующая поддержанию порядка.

Пределы законной власти ограничиваются такими факторами, как культура, обычаи и система ценностей, характерные для конкретной организации.

Признаками проявления законной власти в организации являются:

· Знание прав и обязанностей, закрепленных за ключевыми членами организации;

· контроль внешней дисциплины;

· устоявшиеся ритуалы проведения совещаний, праздников;

· недвусмысленные атрибуты уровня власти (таблички на дверях, размер кабинета, мебель);

· подчеркнутая «безличность» служебных отношений (обращение на «Вы», по «Имени Отчеству»).

Устоявшиеся элементы продвижения по карьерной лестнице – формальные правила и неформальная практика.

Данная форма власти проистекает из имеющейся у лидера организации возможности контролировать и управлять некими благами, имеющими ценность в глазах других людей, к таким благам могут относиться способность помочь рядовому члену этой организации добиться признания в ней, войти в значимую социальную группу и т.п.

Власть, основанная на вознаграждении, используется для поддержки законной власти. Но здесь речь идет скорее о социальном, а не материальном вознаграждении. Если члены организации согласны принять вознаграждения (признание, назначение на хорошую должность и т.п.), то они будут подчиняться приказам и требованиям.

Воздействие данной формы власти не является прямым и однозначным. Потребности каждого человека очень индивидуальны. То, что для одного сотрудника является ценным вознаграждением, для другого может быть совершенно безразлично. Данная форма власти будет действенна тогда, когда вознаграждение будет восприниматься как достаточно ценное.

Многие лидеры считают, что деньги – лучшее вознаграждение. Однако деньги не всегда способны произвести впечатление на человека и повлиять на его поведение. Здесь необходимо сказать несколько слов о теории мотивации, разработанной Ф. Герцбергом. Он выяснил, что неудовлетворенность вызывает, прежде всего, отсутствие таких условий, как гарантии работы и безопасность труда, а вот их наличие обусловливает только нейтральное состояние, но никак не благодарность. Это открытие Герцберга называется «двухфакторной теорией мотивации». Смысл теории в отсутствии симметричности в действии факторов.

Потенциальные причины беспокойства и неудовлетворения Герцберг определил как гигиенические, или поддерживающие, факторы, поскольку они необходимы для построения основания, на котором возможно поддержание разумного уровня мотивации членов организации.

Другая группа факторов, наоборот, направлена в первую очередь на формирование мотивации, тогда как отсутствие этих факторов обычно не вызывает сильных отрицательных эмоций. Эти факторы Герцберг назвалмотивирующими факторами.

К мотивирующим факторам Герцберг отнес:

· саму по себе интересную работу;

· достижения;

· возможности роста;

· признание;

· статус;

· отношения с руководством, коллегами, подчиненными;

· отсутствие «уравниловки» в вознаграждении;

· качество руководства в организации.

Именно эти и подобные факторы лидеры организаций могут использовать в качестве системы вознаграждения сотрудников.

Признаками проявления власти, основанной на вознаграждении, в организации являются, например, такие:

· содержательные, а не «коммунальные» конфликты среди ключевых и рядовых сотрудников организации;

· регулярные инициативы снизу;

· хорошие представления сотрудников организации о принципах функционирования систем вознаграждения.

Необходимо отметить, что властью, основанной на вознаграждении, могут пользоваться не только руководители, но и другие сотрудники организации.

Дата добавления: 2013-12-14